Wir machen E-Commerce von Anfang an

1999 in Nürnberg gegründet, beschäftigt sich die WEBSALE AG von Anfang an
nur mit einem einzigen Thema: E-Commerce.
Als Pioniere im Bereich “Software as a Service” entwickeln und betreiben wir seit über 25 Jahren unser sicheres, skalierbares und effizientes Shopsystem bestehend aus Shop-Software und Shop-Hosting.

Historie ist das eine...

…noch wichtiger ist die Zukunft. Seit mehr als einem Vierteljahrhundert entwickeln wir unsere Shoplösung kontinuierlich und zielgerichtet weiter. Immer den Nutzen unserer Kunden fest im Blick.

Denn auf eines können Sie sich verlassen: Mit WEBSALE haben Sie einen Partner mit langjähriger E-Commerce-Expertise, einer klaren Zukunftsvision und ständigen Bereitschaft, sich flexibel auf neue Anforderungen einzustellen, an Ihrer Seite.

Pionier mit Start-up-Dynamik

Rückblickend war die Entscheidung von Beginn an auf das Vermieten von Software zu setzen schlichtweg bahnbrechend. Noch bevor es Begriffe wie „Software as a Service“ (kurz SaaS) oder „Cloud Commerce“ gab, waren sie die Grundpfeiler unserer Arbeit. SaaS und Cloud sind für andere Anbieter der neuste Trend (und häufig noch Wunschdenken), für WEBSALE sind das die Grundlagen.

Darüber hinaus war WEBSALE eines der ersten Shopsysteme, das eine absolute Designfreiheit im Frontend ermöglicht hat. Wir waren und sind das einzige Shopsystem, das seinen Kunden eine native App bereitstellt.

Gleichzeitig arbeiten wir mit der Dynamik eines Start-ups an unserer neuen Software-Generation, Modernisieren die App-Basis für iOS und Android, haben eine Search & Suggest-Lösung auf Top-Niveau entwickelt und mit Payments und KI noch zahlreiche weitere Themen für unsere Kunden auf der Agenda.

Grenzenloses Wachstumspotenzial

Wir verstehen, wie aufwändig der Aufbau eines neuen Shops sein kann. Daher haben wir unsere Shoplösung extrem skalierbar und hochperformant aufgebaut. Mit unserer Shoplösung nutzen unsere Kunden das komplette Wachstumspotenzial: Sie erschließen neue Absatzkanäle, Kunden und Märkte.

Egal, ob internationale Expansion oder bloß immer mehr Bestellungen – das alles realisieren Sie ohne (teuren) Wechsel des Shopsystems.

Komplettservice direkt vom Hersteller

„Wir kümmern uns um Ihren Onlineshop, damit Sie sich auf Ihr Geschäft fokussieren können“ – das ist unsere Mission. Der WEBSALE-Komplettservice besteht aus unserer modernen E-Commerce Software mit stetiger Weiterentwicklung der Software und der App, professionellem 24/7-Support und Hosting auf höchstem Niveau.

Unsere Kunden bekommen alles aus einer Hand und direkt vom Hersteller, denn genau das ist unser Motto:
Wir machen E-Commerce einfach.

Individuell zum besten Kundennutzen

„Individualisierbare Standardlösung“ – eigentlich ein Widerspruch. Mit WEBSALE haben Sie aber genau das: eine Standardlösung, die dennoch individualisierbar ist.

Der große Unterschied zur „Plugin-Hölle“ anderer Systeme ist, dass wir als Hersteller der Software auch bei Individualentwicklungen volle Garantie auf die Funktionsfähigkeit nach Updates geben.

Durch gezielte Weiterentwicklung und Innovationskraft bleiben wir am Puls der Zeit. Neben vielen kreativen Funktionalitäten für alle Formen des E-Commerce bieten wir auch kundenspezifische Anpassungen, um auch die nischigsten Kundennutzen bedienen zu können.

Unternehmerisches Verständnis

Bei allem, was wir für unsere Kunden tun, verlieren wir nie die Wirtschaftlichkeit aus den Augen.

Basierend auf über 25 Jahren Erfahrung, ist es unsere Stärke, zukunftssichere und profitable E-Commerce-Lösungen für die Herausforderungen des digitalen Handels zu entwickeln.

Wir halten nicht viel von Buzzword-Bingo, wir liefern lieber handfeste Lösungen!

Unsere Meilensteine aus über einem Vierteljahrhundert

1996: DER BEGINN DES E-COMMERCE

Unsere drei Gründer Gudrun Klinger, Johannes Klinger und Reiner Walter erkannten bereits Mitte der 90er Jahre das Potenzial für Onlineshopping. So starteten sie 1996 mit Ihrer ersten E-Commerce Shoplösung "WEBSALE e-commerce V1" und waren zu diesem Zeitpunkt der erste und einzige Anbieter mit einem Mietkonzept für Shopsoftware auf dem deutschen Markt. WEBSALE war dem heutigen Stand von "Software as a Service" und "Cloud Computing" weit voraus.

1998: FREIE DESIGNBARKEIT

Ein weiterer Meilenstein war die freie Designbarkeit von Shops in der zweiten Version. Damit wurden anspruchsvolle Darstellungen von Produkten ermöglicht. Die damals mit ihrem grauen Einheitsdesign aufkommenden Java-Shops waren in den Schatten gestellt. Für WEBSALE-Kunden bedeutete das eine bessere Kundenbindung und mehr Umsatz.

1999: VORREITER IM DATENSCHUTZ BIS HEUTE

1999 wurde, erstmals in Deutschland für gemietete Shops, die lückenlose Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Kundendaten vom Käufer bis zum Händler als voreingestellter Standard eingeführt. Dieses herausragende Merkmal für die Sicherheit der Kundendaten nannten wir "WEBSALE Data Security System". Im Vergleich zu anderen Lösungen am Markt waren wir damit einen enormen Schritt voraus.

2005: SICHERHEIT GEHT VOR

Als eines der ersten Unternehmen in Europa unterzog sich die WEBSALE AG bereits 2005 der damals neuen PCI-Zertifizierung, die von der Kreditkartenindustrie gefordert wurde. Damit können alle Händler mit WEBSALE Shop den sicheren Umgang mit Kreditkartendaten nachweisen, ohne selbst die hohen Aufwände für die Zertifizierung erbringen zu müssen.

2006-2012: ZUHÖHREN, WEITERENTWICKLEN, WACHSEN

Schritt für Schritt entwickelte sich WEBSALE weiter zu einem der wichtigsten Anbieter von anspruchsvollen Shoplösungen in Deutschland. Zu diesem Zeitpunkt läuft unsere Software schon in der siebten Version. Dabei haben wir stets die Wünsche der Händler und Ansprüche der Kunden im Blick. 2006 erfreuten wir uns über einen Zuwachs von Neukunden um 60% gegenüber dem Vorjahr - Für uns ein Erfolg.

2013: DAS ERSTE KLIMANEUTRALE SHOPSYSTEM

Onlinehandel geht auch umweltbewusst. Aus diesem Grund bietet WEBSALE das weltweit erste komplett klimaneutrale Shopsystem an.

Seitdem gleichen wir dafür CO²- und andere Emissionen aller Unternehmensprozesse und -systeme zu 100% aus. Dazu analysiert der Klimaschutz-Spezialist ClimatePartner den Serverbetrieb für Shops und das Unternehmensnetzwerk, Strom- und Heizungsverbrauch aller Teams bis hin zu den Firmenfahrzeugen.

2016: SUCHMASCHINENOPTIMIERTES SHOPSYSTEM

Die Version WEBSALE V8s ist ein Shopsystem, das wiederum neue Maßstäbe für Designbarkeit, Geschwindigkeit, Flexibilität, Internationalisierung, Mobile Shopping und Modularität gesetzt hat. Eine weitere Besonderheit sind die standardmäßigen SEO-Features für die individuelle Optimierung des Shops.

2018: MIT CLOUD COMMERCE AUF DIE ÜBERHOLSPUR

Bis heute laufen über 600 erfolgreiche Shops in der WEBSALE Cloud. Viele unserer Versandhändler lassen mit ihren Onlineshops dank unserer fast grenzenlos mitwachsenden Technologien ihren Wettbewerb hinter sich. Und andere sind dank WEBSALE auf die Überholspur gezogen.

2021: ERNEUT UNTER DEN TOP 10 DER ERFOLGREICHSTEN SHOPSYSTEME

Zum 25-jährigen Firmenjubiläum haben wir gleich noch mehr Grund zum Feiern: Laut einer gemeinsamen Untersuchung vom EHI und Statista gehören wir zu den wichtigsten Shopsystemen in Deutschland. In der Studie wurden die Top-1.000-Onlinehändler ermittelt und deren Shopsysteme ausgewertet. Mit unserer WEBSALE Onlineshop Software sind wir - wie auch schon 2019 und 2020 - erneut in den Top 10 vertreten.

2022: LEISTUNGSSTÄRKSTE E-COMMERCE CLOUD

Der Ausbau der WEBSALE E-Commerce Cloud erfolgt im Jahr 2022 noch umfangreicher als je zuvor. Das bedeutet für unsere Kunden eine neue Leistungsdimension. Damit wickeln wir den laufend steigenden Traffic noch performanter, gleichzeitig aber auch energieeffizienter ab und erhöhen parallel dazu noch die Sicherheit unserer Infrastruktur. Weniger Energieverbrauch bei Steigerung der Leistung sind technische Voraussetzungen für Nachhaltigkeit und optimale Einkaufserlebnisse für jeden Käufer in jedem Shop.

2023: GENERATIONSWECHSEL UND ZUKUNFTAUSRICHTUNG

Zum 16. Juni hat die WEBSALE AG mit Benedikt Scheffer einen neuen Vorstand. Er übernimmt damit die Unternehmensführung von Johannes Klinger und hat auch die Aktien des Unternehmens erworben. Um die Qualitäten eines inhabergeführten mittelständischen Unternehmens auch künftig fortzusetzen, haben sich Gründer und Aufsichtsrat dazu entschieden, einen Generationenwechsel in der Unternehmensleitung vorzunehmen und es dabei auch in Zukunft inhabergeführt zu halten.

Unsere Mission

Unsere Mission ist nicht nur ein Unternehmensslogan, sondern der Kern unseres Engagements. Wir sind davon überzeugt, dass erfolgreicher E-Commerce mehr ist als nur der Verkauf von Produkten im Internet. Es geht darum, Käufern eine nahtlose und benutzerfreundliche Plattform zu bieten und unseren Kunden dabei die Arbeit an technischen Herausforderungen zu nehmen.

In den letzten Jahren haben wir eine sich ständig weiterentwickelnde E-Commerce-Landschaft erlebt, die von raschen technologischen Fortschritten und sich verändernden Verbrauchererwartungen geprägt ist. Unsere langjährige Erfahrung hat uns gezeigt,
dass Flexibilität und Anpassungsfähigkeit entscheidend für den Erfolg im E-Commerce sind. Deshalb entwickeln wir neben unserer Shopsoftware auch stets unsere anderen Angebote rund um die Software weiter und machen unseren Kunden damit den E-Commerce einfach.

Unser Design-Team beispielsweise kennt unsere Software so gut, dass es maßgeschneiderte Designs kreiert, damit die Markenidentität unserer Kunden widerspiegelt und das Vertrauen ihrer Zielgruppen stärkt. Unser Support-Team ist jederzeit erreichbar,
um bei Fragen, Problemen oder Optimierungswünschen Unterstützung zu bieten.
Wir sehen uns nicht nur als Technologieanbieter, sondern als Wegbegleiter, der den Erfolg unserer Kunden aktiv fördert.

Unsere Mission, E-Commerce einfach zu machen, geht über die Bereitstellung von Software und Dienstleistungen hinaus. Sie ist ein Versprechen, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen und in einer sich ständig wandelnden digitalen Welt erfolgreich zu sein.

Unsere Vision

Unsere Vision ist es, WEBSALE zur führenden Onlineshop-Software für mittelständische Unternehmen zu entwickeln. Für unsere Kunden bedeutet dies eine maßgeschneiderte und hochleistungsfähige Onlineshop-Plattform, die ebenso wie sie auf Wachstum ausgerichtet ist. Wir entwickeln nicht nur Software, sondern eine umfassende Lösung, die es unseren Kunden ermöglicht, sich in einem wettbewerbsintensiven Umfeld abzuheben
und erfolgreich zu sein.

Unsere Vision geht dabei über die technologische Innovation hinaus. Wir unterstützen unsere Kunden aktiv bei Ihrem Wachstum und sehen uns als Partner, der auch über technologische Fragen hinaus beim Wachstum unterstützt. Unser Shopsystem ermöglicht quasi unbegrenztes Wachstum und unsere Kunden müssen weder bei der Software noch im Hosting auf größere Systeme umziehen. Dabei ist es ganz gleich, ob weitere Subshops hinzukommen oder der Traffic im Shop steigt – wir sorgen dafür, dass es weiterhin läuft.

Bei unserer Vision unterstützen uns nun schon seit teilweise mehr als 15 oder gar 20 Jahren treue Kunden aus dem Mittelstand. Sie motivieren uns tagtäglich dazu, das Beste aus unseren Onlineshops herauszuholen.

Unser soziales Engagement

Bei WEBSALE dreht sich nicht alles nur um Code und Software, sondern auch Menschen und Gemeinschaften. Damit meinen wir nicht nur unseren Teamzusammenhalt oder dass aus Kollegen Freunde oder sogar Ersatzfamilie werden, sondern auch soziales Engagement. Wir setzen uns gerne dafür ein, positive Veränderungen zu bewirken und eine Welt zu gestalten, in der Technologie und soziale Verantwortung Hand in Hand gehen.

Spenden

Kooperation mit BFW

Jährliche Spende an die Kinderhilfe Eckental und das BRK Nürnberg

Bereits seit etlichen Jahren unterstützen wir die Aktion “Trösterteddy” mit Spenden. Von den Geldern werden Krankenhäuser mit Notfallambulanzen und Kinderstationen, Hospize sowie Rettungsdienste mit Trösterteddys ausgestattet. Diese lenken kleine Patientinnen und Patienten in Notsituationen ab und spenden ihnen Trost in schwierigen Situationen. Oft kommen sie auch zum Einsatz, um Kindern die Angst vor Untersuchungen zu nehmen.
Mehr Infos dazu auf der Webseite der Kinderhilfe Eckental.

Onlineshops für Bildungszwecke - Kooperation mit dem BFW

Seit mehreren Jahren schon kooperieren wir mit dem Nürnberger Berufsförderungswerk – der Anlaufstelle für berufliche Reha in der Region. Das BFW bietet Umschulungen an und hilft Menschen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen dabei, nach Unfall oder Krankheit beruflich wieder Fuß zu fassen. Das Ziel unserer Kooperation ist es, Auszubildenden, Rehabilitanden sowie Mitarbeitern im BFW erweiterte Fach- und Methodenkompetenzen im E-Commerce zu vermitteln. Dabei werden keine kommerziellen Ziele verfolgt.

Passenderweise stellt WEBSALE für die Umschulung zu Kaufleuten im E-Commerce einige Onlineshops zur Verfügung, mit denen die Auszubildenden praktisch im Umgang mit einem Shopsystem geschult werden. Das theoretische Wissen wird in der Praxis vertieft und professionelles Onlineshop Management erlernt. Dabei werden die Auszubildenden für unterschiedliche Tätigkeitsfelder gewappnet und sind bestens vorbereitet, beruflich wieder durchzustarten.

Auf dem Plan der Umschulung stehen auch Praktika und im Rahmen dessen bieten wir jährlich mehrere Praktikumsplätze an. Damit können die BFW-Praktikanten ihre gewonnen Kenntnisse noch mehr vertiefen, hinter die Kulissen eines Shopsystem-Herstellers blicken und damit eine neue Perspektive auf das Thema E-Commerce bekommen. Und weil es manchmal einfach passt, sind einige Praktikanten auch gleich langfristig bei WEBSALE geblieben. So haben haben nicht nur die Auszubildenden ein neues berufliches zu Hause gefunden, sondern auch wir haben tolle und kompetente neue Kolleginnen und Kollegen dazugewonnen. Für alle Beteiligten also eine Win-win-Situation.