Wir sitzen mit Ihnen im selben Boot
Wir verdienen nur, wenn Ihr Shop erfolgreich ist
Wir haben ein rein erfolgsbasiertes Preismodell. Wir stellen immer alle Funktionen bereit und nehmen Ihnen den technischen Betrieb ab.
Führende, mittelständische Händler sind seit 15, 20 oder 25 Jahren überzeugte WEBSALE-Kunden.
Ein Plan, alle Funktionen.
Bei WEBSALE ist im Preis alles enthalten, was Sie brauchen.
Keine Plugins, keine Add-Ons, keine versteckten Kosten.
Alle 650+ Shopfunktionen (B2B und B2C, alle Updates)
Shop-Hosting in der WEBSALE Hyperscaling Cloud
24/7-Support direkt vom Hersteller
Digital souverän und DSGVO-konform: ISO-27001 zertifiziertes Rechenzentrum in DE
Eigene native White-Label-App (iOS und Android inkl.Storemanagement)
Technischer Shopbetrieb (Server-Admin, Wartung, Updates)
DDoS-Schutz, Firewall, SSL, PCI-Zertifizierung
Unbegrenzte Nutzer und Subshops
Das Preismodell auf einen Blick
Erfolgsbasierte Vergütung
Die Kosten sind transparent und vollständig variabel. Ohne Fixkosten.
Sie zahlen immer für genau das, was das Shopsystem leistet.
Eingebauter Mengenrabatt
Je mehr Sie verkaufen, desto geringer die Kostenquote.
Keine starren Pakete
Alles inklusive
Alle Funktionen, Hosting, Managed Service, 24/7-Support, CMS und die native White-Label-App sind immer inklusive.
Faire Vertragsbedingungen
Keine Mindestlaufzeit, 1 Monat Kündigungsfrist und 24 Monate Risikofrei-Garantie.
Preisrechner: Was kostet WEBSALE für Sie?
- Softwarelizenz & Updates
- Hosting & Infrastruktur
- Wartung & Security
- 24/7-Support vom Hersteller
- Native App (iOS & Android)
Ihr effektiver Kostensatz mit eingebautem Mengenrabatt
Monatliche Abrechnung. Je mehr Umsatz, desto niedriger wird der prozentuale Kostensatz.
Mindestgebühr: 1.000 €/Monat. Wird mit der Transaktionsgebühr verrechnet.
*Definition Transaktionsvolumen: Das, was bei Ihrem Kunden auf der Rechnung steht.
Warenkorbsumme inkl. Versandkosten und ggf. anfallender Mehrwertsteuer, abzüglich Rabatte oder Gutscheine.
Rückzahlungen an Kunden (z.B. durch Retouren oder Erstattungen) führen nicht zu einer Minderung des Transaktionsvolumens und Ihrer Gebühren.
Das Transaktionsvolumen bezieht nur Bestellungen über den Onlineshop ein. Käufe aus anderen Kanälen (z.B. Ladeneinkäufe), die im Kundenkonto angezeigt werden, werden nicht einbezogen.
Bei jährlicher Eingabe basiert die Berechnung auf gleichmäßig verteiltem Transaktionsvolumen (÷ 12).
Unser Leistungsversprechen: Risikofrei-Garantie
Wenn wir nicht liefern, erstatten wir Ihre Gebühren
Wenn Sie innerhalb der ersten 24 Monate nach Livegang mit WEBSALE nicht zufrieden sind, erstatten wir 100% aller gezahlten SaaS-Gebühren.
Das funktioniert ganz einfach:
- Es handelt sich um einen Neukundenvertrag
- Der Shop ist live (Livegang-Datum als Stichtag)
- Kündigung innerhalb von 24 Monaten nach Livegang
- Kündigungsgrund: Unzufriedenheit mit WEBSALE
Die Erstattung umfasst die WEBSALE SaaS-Gebühren. Andere Leistungen, wie Dienstleistungen, Drittanbieter-Kosten und Payment-Gebühren sind ausgeschlossen.
Unsere Kunden bleiben weil sie wollen, nicht weil sie müssen.
Die meisten unserer Kunden sind bereits seit 15, 20 oder 25 Jahren bei uns. Und das nicht aus Zwang – im Gegenteil, ein Wechsel wäre jederzeit möglich.
- Keine Mindestlaufzeit
- 1 Monat Kündigungsfrist
- Es gibt keinen Vendor Lock-In - ein Wechsel ist jederzeit möglich
Was erspart Ihnen WEBSALE im laufenden Betrieb?
In Ihrem WEBSALE Plan sind der Betrieb, Hosting und alle Funktionen standardmäßig enthalten. Viele unserer Kunden sparen alleine dadurch genug Kosten ein um das Investment in WEBSALE zu refinanzieren.
Ergebnis
WEBSALE Pay by Stripe:
30+ Zahlungsarten nativ angebunden
Sie können alle hier aufgelisteten Zahlungsarten mit ein paar Klicks aktivieren. Sie können aber auch andere Paymentdienstleister ohne “Strafgebühren” nutzen.
Visa, Mastercard, Diners, JCB, UnionPay, Discover (B2C)
1,5 % + 0,25 €
American Express (B2C)
1,9 % + 0,25 €
Alle Marken (B2B)
1,9 % + 0,25 €
UK (alle, B2C+B2B)
2,5 % + 0,25 €
International (alle)
3,25 % + 0,25 €
SEPA-Lastschrift
Banküberweisung
iDEAL (NL)
EPS (AT)
Bancontact (BE)
Billie
3,5 % + 0,30 €
Mondu
3,5 % + 0,30 €
Amazon Pay
Revolut Pay (Int.)
Alipay / WeChat Pay (CN, Int.)
Swish (SE)
TWINT (CH)
BLIK (PL)
Przelewy24 (PL)
Multibanco (PT)
Klarna (DACH, NL, BE)
Klarna (Nordics)
Klarna (Südeuropa, UK etc.)
Rechnung
Zahlungsanfechtung Kreditkarte
Zahlungsanfechtung SEPA Lastschrift
Zahlungsanfechtung Amazon Pay (ohne Garantie)
Zahlungsanfechtung Klarna (erfolglose Anfechtung)
Bei Währungsumrechnung fallen zusätzlich 2% pro Transaktion an.
Bei internationalen Transaktionen fallen zusätzlich 1,5 % pro Transaktion an.
Bereit für ein faires Preismodell?
Kundenbindung durch Leistung, nicht durch Kündigungsfristen.
Antworten auf Ihre Fragen
Ist WEBSALE kostenlos?
Nein. WEBSALE ist rein erfolgsbasiert gepreist: Sie zahlen einen Anteil an Ihrem Transaktionsvolumen, gestaffelt 0,5 % bis 0,1 %. Es gibt keine Grundgebühr, aber eine Mindestgebühr von 1.000 €/Monat. Dafür erhalten Sie Software, Managed Service, Hosting, Support und eine White-Label native App. Kostenlos ist das nicht, aber fair. Nach einer kurzen Demo können Sie WEBSALE 6 Monate lang kostenlos testen.
Warum sinkt mein Effektivsatz mit steigendem Umsatz?
Das Preismodell von WEBSALE hat einen eingebauten Mengenrabatt. Jeder Prozentsatz gilt nur für den Umsatzteil in seiner Stufe, nicht für den Gesamtumsatz. Bei 5 Mio. € monatlichem Transaktionsvolumen zahlen Sie z. B. 0,5 % auf die ersten 500 Tsd. €, 0,4 % auf die nächsten 500 Tsd. € und 0,3 % auf den Rest. Der Rabatt greift automatisch, ohne Verhandlung.
Warum gibt es eine Mindestgebühr, wenn das Preismodell erfolgsbasiert ist?
WEBSALE ist eine Plattform für den professionellen Mittelstand. Die Mindestgebühr von 1.000 €/Monat spiegelt das wider. Sie wird mit der Transaktionsgebühr verrechnet: Ab 200.000 € monatlichem Transaktionsvolumen zahlen Sie automatisch nur noch die Staffelgebühr. Die Mindestgebühr ist dann irrelevant.
Wie wird die Transaktionsgebühr berechnet?
Warenkorbsumme inkl. Versandkosten und ggf. Mehrwertsteuer, abzüglich Rabatte oder Gutscheine. Einfach gesagt: das, was bei Ihrem Kunden auf der Rechnung steht. Retouren und Erstattungen mindern das Volumen nicht. Käufe aus anderen Kanälen (z. B. Ladengeschäft) werden nicht einbezogen.
Was genau ist im Preis enthalten?
Alles, was Sie für den technischen Betrieb eines Onlineshops brauchen: Software mit allen Funktionen und Updates, Managed Service, Hosting in unserer Hyperscaling Cloud, telefonischer 24/7-Support direkt vom Hersteller, eine White-Label native Shopping App, CMS, DDoS-Schutz, PCI-Zertifizierung, SSL, unbegrenzte Nutzer und unbegrenzte Subshops. Payment Processing (z. B. über PayPal oder Stripe) kommt separat dazu, wie bei jedem anderen Anbieter auch.
Kann ich B2B und B2C in einem System betreiben?
Ja. WEBSALE bildet B2B und B2C mit derselben Software ab. Individuelle Preislisten, geschlossene Shops, Freigabeprozesse, Rollen und Budgets im B2B laufen auf derselben Plattform wie Abo-Modelle, Bonusprogramme und personalisierte Empfehlungen im B2C. Ganz ohne Zusatzmodul oder Extrakosten für Plugins.
Welche Zahlungsanbieter kann ich nutzen?
PayPal und Stripe sind nativ integriert und mit wenigen Klicks eingerichtet. Darüber hinaus sind weitere Zahlungsdienstleister wie Computop angebunden. Klarna, TWINT und B2B-Zahlarten wie Billie stehen ebenfalls zur Verfügung.
Wie unterscheidet sich WEBSALE von Open-Source-Systemen?
Bei Open-Source ist die Software gratis, aber alles andere kommt separat: Hosting, Sicherheit, Updates, Monitoring, Serverbetreuung, Plugin-Lizenzen und oft ein externer Dienstleister. Bei WEBSALE ist all das im Preis enthalten – bei nahezu gleicher Flexibilität: volle Gestaltungsfreiheit im Frontend, API-first, individuelles Shopdesign. Diese Flexibilität endet nicht beim Design: Auch komplexe individuelle Geschäftsprozesse – Preislogiken, Freigabeverfahren, B2B-Sonderkonditionen – lassen sich direkt im System abbilden, ohne Individualentwicklung. Der Unterschied: Sie müssen sich nicht selbst kümmern.
Für wen eignet sich WEBSALE und für wen nicht?
WEBSALE richtet sich an E-Commerce-Profis mit einem jährlichen Transaktionsvolumen über 1 Mio. €, B2C und B2B, die ihre Vertriebsdigitalisierung ernsthaft angehen. Nicht geeignet ist WEBSALE als Open-Source- oder Self-Hosting-System, als Marktplatz oder für Shops unterhalb dieses Mindest-Transaktionsvolumens. WEBSALE ist ein SaaS-Shopsystem, das ausschließlich von WEBSALE in Deutschland betrieben wird.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Die Kündigungsfrist bei WEBSALE beträgt einen Monat. Wir binden Kunden durch Leistung, nicht durch Verträge.
Kann ich WEBSALE testen?
Ja, Sie können WEBSALE 6 Monate vollkommen kostenlos und ohne Kreditkarte testen. Wir bieten außerdem eine kostenlose Demo, in der wir Ihnen zeigen, wie WEBSALE Ihre Anforderungen abbildet. Buchen Sie ein unverbindliches Gespräch mit unserem Team.
Was, wenn wir mit WEBSALE nicht zufrieden sind?
Bei Unzufriedenheit greift die 24-Monats-Garantie. Wenn Sie kündigen, erstatten wir Ihnen 100 % Ihrer SaaS-Gebühren.
Was, wenn wir in einen Vendor Lock-In geraten?
Das gibt es bei uns nicht. WEBSALE ist API-first. Ihre Daten gehören Ihnen. Wir binden durch Leistung, nicht durch technische Hürden oder Verträge.
Welche Kosten werden bei der Risikofrei-Garantie konkret erstattet?
Erstattet werden 100 % der gezahlten WEBSALE SaaS-Gebühren – also die laufenden Kosten für die Nutzung des Shopsystems inklusive Software, Managed Service, Hosting, Support, CMS und nativer App.
Ausgeschlossen sind:
- Dienstleistungen und Agenturleistungen (z. B. Storefront-Aufbau, individuelle Anpassungen)
- Drittanbieter-Kosten
- Payment-Gebühren
Wie läuft eine Kündigung im Rahmen der Garantie ab?
Sie kündigen wie gewohnt unter Einhaltung der einmonatigen Kündigungsfrist und geben dabei an, dass die Kündigung aus Unzufriedenheit mit WEBSALE erfolgt. Die Garantie greift, solange die Kündigung innerhalb der ersten 24 Monate nach Livegang erfolgt.
Warum bietet WEBSALE überhaupt so eine Garantie?
Was passiert bei Traffic-Spitzen?
Die WEBSALE Hyperscaling-Cloud skaliert automatisch. Die Serverleistung passt sich in Sekunden an, auch bei Lastspitzen wie Black Friday. Vertraglich zugesichert ist eine Uptime von 99 %; im letzten Jahr lag die gemessene Uptime bei 99,99 %. Monitoring mit über 500 Parametern läuft rund um die Uhr.
Brauche ich eigenes IT-Personal für den Shopbetrieb?
WEBSALE übernimmt den kompletten technischen Shopbetrieb: Hosting, Serverbetreuung, Updates, Sicherheit, Monitoring. Sie brauchen keine eigene IT-Infrastruktur und kein Personal mit speziellem E-Commerce-Hosting-Wissen. Ihre IT-Abteilung kann sich um andere, interne Aufgaben kümmern.
Wie läuft eine Migration zu WEBSALE ab?
Jede Migration beginnt mit einer persönlichen Analyse Ihrer bestehenden Systeme und Anforderungen. Ein fester Ansprechpartner begleitet Sie durch den gesamten Prozess: von der Planung über den Aufbau der Storefront bis zum Go-Live.
Wen können wir im Notfall kontaktieren?
Bei uns bekommen alle Kunden einen deutschsprachigen 24/7-Premium-Support. Unsere Reaktionszeiten sind vertraglich garantiert.
WEBSALE Preise: Erfolgsbasiertes SaaS-Preismodell für Ihren Onlineshop
Das Wichtigste auf einen Blick
- Rein erfolgsbasiert: Keine Lizenzgebühren, keine Grundgebühr, keine Bereitstellungskosten – Sie zahlen einen prozentualen Anteil am Transaktionsvolumen, gestaffelt von 0,50 % bis 0,10 %.
- Eingebauter Mengenrabatt: Die Staffel baut aufeinander auf, der Effektivsatz sinkt automatisch mit jedem Euro Umsatz – ohne Verhandlung.
- Alles inklusive: Software, Managed Service, Hosting, 24/7-Support, CMS und native White-Label-App sind in der Gebühr enthalten. Mindestgebühr 500 €/Monat, die mit der Transaktionsgebühr verrechnet wird.
Was kostet ein Onlineshop mit WEBSALE?
Die Frage „Was kostet ein professionelles Shopsystem?“ lässt sich bei vielen Anbietern kaum beantworten – zwischen Lizenzen, Hosting, Plugins, Wartung und Support entstehen Kostenpositionen, die im Projektverlauf eskalieren. WEBSALE setzt deshalb auf ein rein erfolgsbasiertes SaaS-Preismodell für mittelständische B2C-, D2C- und B2B-Onlinehändler.
Sie zahlen ausschließlich einen prozentualen Anteil an Ihrem Transaktionsvolumen. Es gibt keine fixe Grundgebühr, keine Lizenzkosten, keine Setup- oder Bereitstellungsgebühren und keine Plugin-Aufschläge. Lediglich eine Mindestgebühr von 500 €/Monat sichert den Eintritt – sie wird mit der Transaktionsgebühr verrechnet und entfällt faktisch ab ca. 100.000 € monatlichem Transaktionsvolumen.
Erfolgsbasiertes Preismodell mit eingebautem Mengenrabatt
WEBSALE arbeitet mit einer progressiven Staffel: Jeder Prozentsatz gilt nur für den Umsatzanteil innerhalb seiner Stufe – nicht für den Gesamtumsatz. Damit funktioniert das Modell wie ein automatischer Mengenrabatt, der ohne Verhandlung greift, sobald Ihr Shop wächst.
Ein Rechenbeispiel: Bei 5 Mio. € monatlichem Transaktionsvolumen zahlen Sie 0,50 % auf die ersten 500.000 €, 0,40 % auf die nächsten 500.000 €, 0,30 % auf die folgenden 4 Mio. € – der effektive Satz liegt damit bei rund 0,33 %. Je höher der Umsatz, desto niedriger die Kostenquote.
Staffelübersicht (monatliches Transaktionsvolumen)
| Monatliches Transaktionsvolumen | Satz auf diese Stufe |
|---|---|
| 0 – 500.000 € | 0,50 % |
| 500.000 € – 1 Mio. € | 0,40 % |
| 1 Mio. € – 5 Mio. € | 0,30 % |
| 5 Mio. € – 10 Mio. € | 0,20 % |
| ab 10 Mio. € | 0,10 % |
| Mindestgebühr: 500 €/Monat, wird mit der Transaktionsgebühr verrechnet. Ab ca. 100.000 € monatlichem Transaktionsvolumen ist sie irrelevant. | |
Definition: Was zählt zum Transaktionsvolumen?
Als Transaktionsvolumen gilt die Warenkorbsumme inklusive Versandkosten und ggf. Mehrwertsteuer, abzüglich Rabatten und Gutscheinen – also der Betrag auf der Kundenrechnung. Retouren und Erstattungen reduzieren das Transaktionsvolumen nicht. Einbezogen werden ausschließlich Bestellungen über den Onlineshop, keine Verkäufe aus anderen Kanälen wie dem Ladengeschäft.
Was ist im Preis enthalten?
In der Gebühr sind sämtliche Leistungen enthalten, die für den technischen Betrieb eines professionellen Onlineshops nötig sind:
- Alle 650+ Shopfunktionen für B2B und B2C inklusive aller Updates
- Shop-Hosting in der WEBSALE Hyperscaling Cloud (99,99 % Uptime im letzten Jahr)
- 24/7-Premium-Support direkt vom Hersteller
- DDoS-Schutz, Firewall, SSL, PCI-Zertifizierung
- ISO-27001-zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland, DSGVO-konform
- Eigene native White-Label-App für iOS und Android inkl. Storemanagement
- Integriertes CMS (Strapi)
- Unbegrenzte Nutzer und Subshops, 5 Domains
- Technischer Shopbetrieb: Server-Administration, Wartung, Updates
Payment Processing (z. B. über die nativ integrierten Anbieter PayPal und Stripe) wird wie bei jedem anderen System separat über den jeweiligen Zahlungsdienstleister abgerechnet.
Total Cost of Ownership (TCO) im Vergleich zu Open-Source- und lizenzbasierten Systemen
Bei Open-Source-Plattformen (z. B. Shopware Community, Magento Open Source) ist die Software selbst kostenlos – alles andere kommt jedoch separat dazu: Hosting, Sicherheit, Updates, Monitoring, Serverbetreuung, Plugin-Lizenzen und in der Regel ein externer Dienstleister für den technischen Betrieb. Auch bei lizenzbasierten Systemen summieren sich Lizenzkosten, Hosting, Plugin-Abos und Wartung zu erheblichen Folgekosten.
Beim WEBSALE SaaS-Modell sind alle diese Posten in der Transaktionsgebühr enthalten. Das senkt den Total Cost of Ownership spürbar und macht die Kosten direkt aus dem geplanten Umsatz heraus budgetierbar: Umsatz rein, Kosten raus.
Faire Vertragsbedingungen
WEBSALE bindet Kunden über Leistung, nicht über Vertragsklauseln. Führende Händler nutzen WEBSALE seit 15, 20 oder 25 Jahren. Konkret heißt das:
- Keine Mindestlaufzeit
- Kündigungsfrist: 1 Monat
- 6 Monate kostenlos testen – unverbindlich, ohne Kreditkarte
- Zuletzt aktualisiert am 30. September 2026
- Geprüft von: WEBSALE AG, Fachredaktion