WEBSALE als Alternative zu Shopware
Händler profitieren bei WEBSALE von einem großen Funktionsumfang bereits im Standard – ohne, dass Drittanbieter-Plugins nötig werden. Der zuverlässige 24/7-Notfallsupport, leistungsstarkes Hosting in der eigenen Hyperscaling Cloud und die niedrige TCO machen WEBSALE zu einer guten Shopware Alternative.
leistungsstarkes Cloud-Hosting inkludiert
keine Plugin-Hölle
immer 24/7-Notfallsupport
niedrige TCO
IT entlasten
Starke Individualisierung mit WEBSALE ganz ohne Plugins
Im Gegensatz zu Shopware kombiniert WEBSALE die volle Flexibilität von On Premise Systemen mit den Vorteilen der Cloud.

Shopware
- Individualisierbarkeit grundsätzlich gut gegeben, aber vielfach erst durch Plugins, Apps oder Eigenentwicklungen – z. B. für Mehrfachgutscheine oder Cross-Selling im Warenkorb.
- Viele Plugins, Apps und insbesondere Eigenentwicklungen sind in der Cloud-Version von Shopware nicht verfügbar.
WEBSALE
- Nahezu alle Individualisierungen, für die es bei Shopware Plugins braucht, sind bei WEBSALE im Standard-Funktionsumfang enthalten.
- WEBSALE bietet uneingeschränkten Zugriff auf Templates. Sie können diese mit der Template Engine uneingeschränkt flexibel anpassen.
- WEBSALE kann mit Storefront APIs komplett Headless genutzt werden.
- Auch die Konfiguration des Shops ist bei WEBSALE hochgradig flexibel. Kaufmännische Einstellungen können per JSON-Code konfiguriert werden. Dadurch können komplexe Geschäftslogiken und -prozesse (insbesondere im B2B) ohne Individualentwicklung im Standard abgebildet werden.
Rundum-sorglos-Paket fürs Hosting bei WEBSALE
Bei WEBSALE ist das Hosting immer inkludiert und läuft in der eigenen Hyperscaling E-Commerce Cloud:
- Eigene Server im ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum: DSGVO-konform
- Genau 0% Aufwand für Händler - wir übernehmen technischen Betrieb
- Hoher Traffic problemlos bewältigt: Leistung wird automatisch skaliert
- 99,99% Verfügbarkeit und Monitoring mit über 500 Parametern
Shopware
Bei Shopware gibt es unterschiedliche Hosting-Möglichkeiten:
- On Premise: Hierbei wird die entsprechende Infrastruktur und finanzielle sowie personelle Ressourcen mit entsprechendem Know-how benötigt.
- Hosting über Drittanbieter: Händler lagern den Aufwand für den technischen Shopbetrieb aus, haben aber zusätzliche Aufwände für Koordination und Kosten.
- Shopware Cloud: Shopware bietet hiermit eine SaaS-Option an, lagert das Hosting selbst aber an Amazon Web Services (AWS) aus. Bei Ausfällen kann Shopware selbst nicht unterstützen, sondern ist auf seinen Hosting-Partner angewiesen.
Umfangreicher Update-Service von WEBSALE
WEBSALE-Updates
- Händler merken nichts von den Updates, da sie bei WEBSALE im Hintergrund ausgeführt werden.
- WEBSALE-Updates sind immer in den monatlichen Gebühren enthalten – der Investitionsaufwand für das Vorbereiten, Durchführen und Nachhalten von Updates kostet genau 0€.
- Mit WEBSALE müssen sich weder die IT-Abteilung, noch eine Agentur um Updates kümmern – IT-Teams sind nicht ein halbes Jahr mit einem Update beschäftigt.
- WEBSALE garantiert die Funktionalität und Abwärtskompatibilität.
Shopware-Updates
Shopware selbst schreibt, dass jedes Update mit erheblichem Aufwand für Händler verbunden ist. Ein Update mit Shopware ist nicht mehr nur ein Klick, sondern ein Prozess:
- Fehler in Live-Shops, Sicherheitslücken oder schlechte Ladezeiten sind Risiken, die sich auf den Shop-Umsatz auswirken können.
Heute braucht man für seinen Shopware-Shop deutlich mehr als nur Grundverständnis und ein paar Plugins:
- Wartung und Updates
- API-Anbindungen, DSGVO, SEO oder Theme-Anpassungen regelmäßig prüfen
- Shopware empfiehlt: Selbst Know-how aufbauen oder auf jemanden setzen, der sich damit auskennt.
Mithilfe einer Shopware-Agentur kann es teuer werden. Denn jedes Update verursacht personellen Aufwand und Kosten. Damit fließt ein wichtiger Teil des Shop-Budgets in das reine Aufrechterhalten des Betriebs, statt in die Weiterentwicklung und Conversion-Optimierung.

Deshalb lieber auf WEBSALE setzen:
- Kein Betriebs- oder Umsatzausfall
- Keine zusätzlichen Update-Kosten
- Kein Aufwand
- Keine Kompatibilitätsprobleme
100% Entlastung für Ihre IT-Abteilung mit WEBSALE
WEBSALE-Kunden bekommen ein vollständig gemanagtes SaaS-System, bei dem keine eigene IT-Infrastruktur oder tiefes, technisches Know-how nötig ist.

Shopware
Wenn man nicht die Shopware-Cloud nutzt, weil man seinen Shop stärker individualisiert, muss man sich zwangsläufig mit Hosting auseinandersetzen:
- Shopware-Hosting über Drittanbieter: Der Aufwand für den technischen Shopbetrieb wird ausgelagert und die Kosten und Abstimmungsaufwände steigen. Bei Aktionen muss ggf. zusätzliche Leistung gebucht werden.
- Shopware On Premise: Es werden eine komplexe technische Infrastruktur und ein großes IT-Team mit entsprechendem Know-how zu E-Commerce Hosting gebraucht.
Generell müssen Shopware-Apps oder –Plugins sorgfältig ausgewählt und gewartet werden.
Händler sollten je nach Hosting-Setup ein zuverlässiges Monitoring aufsetzen (lassen), um im Notfall schnell reagieren zu können.
WEBSALE
WEBSALE entlastet Ihre IT-Abteilung im kompletten technischen Shopbetrieb:
- Weiterentwicklung des WEBSALE-Shopsystems
- Hosting in der eigenen Hyperscaling-Cloud
- Wartung und regelmäßige Updates ohne Betriebsunterbrechung und mit Funktionsgarantie
- 24/7 technischer Notfall-Support
- umfangreiches Monitoring mit über 500 Parametern
Kein Ärger mit Plugins bei WEBSALE
WEBSALE
- Bei WEBSALE gibt es keine Plugins. Wir stellen die Qualität für unsere Kunden sicher.
- Schon im Standardumfang ist bei uns durch Konfiguration per Code extreme Individualisierung gegeben.
- Bei WEBSALE haben Händler immer Zugriff auf alle Funktionen.
- Die Kosten bleiben für WEBSALE-Kunden immer transparent und planbar.
- Händler können bei WEBSALE sowohl im Frontend als auch über die REST-API jedes System integrieren, das sie im E-Commerce brauchen.
Shopware
Händler sind auf Plugins angewiesen, wenn bestimmte Funktionen nicht im Standardumfang von Shopware gegeben sind.
- Mit der Nutzung von Shopware-Apps und -Plugins machen sie sich abhängig von Drittanbietern.
- Shopware garantiert gute Code-Qualität – bei externen Plugin-Anbietern ist das nicht immer der Fall.
- Man hat ein operatives Risiko, wenn Einzelkämpfer Shopware-Plugins anbieten, die später vielleicht gar nicht mehr weiterentwickelt werden oder für die es keinen Support gibt.
- Externe Plugin-Anbieter brauchen teilweise lange, um das Plugin nach Software-Updates zu aktualisieren – teilweise passiert das gar nicht.
- Durch externe Plugins können Sicherheitslücken entstehen.
- Bei Shopware-Plugins kann es zu Konflikten untereinander kommen.
- Shopware-Plugins können zusätzliche ungeplante Kosten verursachen.
- Jede Shopware-App oder -Plugin braucht im Zweifel einen eigenen Support-Vertrag.
- Shopware-Nutzer berichten, dass die Qualität der Plugins teilweise nicht reicht und trotzdem Eigenentwicklungen notwendig werden.
24/7 Support und persönliche Ansprechpartner bei WEBSALE
Shopware
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Support-Leistung bei Shopware ist abhängig vom Paket.
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Die Reaktionszeit im Rise-Paket beträgt montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr 8 Stunden.
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Unterhalb vom Evolve-Paket ist standardmäßig kein telefonischer Support enthalten.
WEBSALE
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Immer Premium-Support - unabhängig vom Paket
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Reaktionszeit des WEBSALE-Supports richtet sich ausschließlich nach Priorität des Falls
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Bei Notfällen sichern wir eine Reaktionszeit von < 1h vertraglich zu
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Immer 24/7 Notfall-Support von WEBSALE
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WEBSALE-Support ist immer per Mail, über Tickets und telefonisch erreichbar
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Direkter Support von deutschsprachigen Mitarbeitern vom Software-Hersteller
Vom Mittelstand für den Mittelstand

Shopware
- Anteilsmehrheit liegt bei den Unternehmensgründern
- Bis 2022 profitabel
- 2022 Einstieg von internationalen Finanzinvestoren: Carlyle und PayPal
- Seitdem defizitär:
- 2024 hat Shopware 8,5 Mio. € Verluste gemacht
- 2023 hat Shopware 20 Mio € Veluste gemacht
- 2022 hat Shopware 9,6 Mio. € Verluste gemacht
- 2025 hat PayPal weitere Anteile übernommen
WEBSALE
- Seit Gründung 1999 privates Unternehmen
- Keine externen Investoren
- Inhabgergeführt
- Wirtschaftlich robust: seit über 20 Jahren gesund und nachhaltig profitabel
WEBSALE bietet eine E-Commerce SaaS Lösung mit
Enterprise-Level-Leistung zum Mittelstands-Preis.
Shopware
- Shopware staffelt seine Kernfunktionen abhängig vom gebuchten Plan (Rise, Evolve, Beyond).
- Weitere Funktionen müssen in Form von Apps oder Plugins über Drittanbeiter hinzugekauft werden.
- Je nach Hosting-Setup kommen zusätzliche Kosten für Betrieb, Wartung und Updates hinzu.
WEBSALE
- Bei WEBSALE bleiben Kosten mit dem transparenten Preismodell immer planbar: Sie zahlen eine feste monatliche Grundgebühr + variable Transaktionsgebühr.
- Software mit allen Funktionen, Hosting, Support und technischer Betrieb des WEBSALE-Shops sind immer inklusive und halten die TCO niedrig.
- Software-Updates kosten Sie bei WEBSALE exakt 0€. Das gesamte Agentur-Budget können Sie für die Optimierung des Shops und der Conversion Rate nutzen.
Leistungsstarke Schnittstellen und Anbindungsservice mit eigenem WEBSALE-Connector

WEBSALE
- API-first, es können aber auch CSV, S3 oder FTP über unseren Connector übertragen werden
- WEBSALE bietet Anbindungsservice für externe Systeme mit eigenen Connectoren: keine Drittsoftware, Systemhäuser oder teure IT-Projekte gebraucht
- Alle Funktionen im Admin Interface per REST-API ansprechen und Shop ganz oder teil-automatisiert betreiben oder Daten in andere Systeme integrieren
Native Shopping App mit WEBSALE statt PWA
Mit Shopware gibt es die Möglichkeit, eine Progressive Web App (PWA) zu erstellen.
WEBSALE hingegen bietet Ihnen neben dem Onlineshop auch eine eigene native Shopping App an. Diese können Sie für eine viel direktere Kundenansprache via z. B. Zielgruppen-Push-Nachrichten nutzen oder auf Gerätefunktionen zugreifen.



Nachhaltige Technologie
Shopware ist in PHP programmiert. Bei der WEBSALE Shopsoftware setzen wir auf C++. Eine Studie zeigt, dass PHP 10-20 Mal mehr Energie verbraucht als C++.
Der sonstige Energieverbauch mit Shopware hängt zusätzlich stark vom Hosting ab. Der Shopbetrieb bei WEBSALE hingegen ist zertifiziert klimaneutral.
Neben der energiesparenden Programmiersprache C++ ergreifen wir bei WEBSALE auch weitere Nachhaltigkeitsmaßnahmen:
- WEBSALE setzt auf Ökostrom in Büro und Rechenzentrum.
- Emissionen, die nicht eingespart werden können, kompensieren wir mit einem finanziellen Beitrag zu Klimaschutzprojekten.
- Damit ist WEBSALE bereits seit 2013 zertifiziert klimaneutral.
- WEBSALE unterstützt Händler bei ihrer Nachhaltigkeitsstrategie: Es gibt ein Siegel über die Nutzung eines 100% klimakompensierten Shopsystems.











