Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft
Sparen Sie Ressourcen. Fokussieren Sie sich auf wichtige Aufgaben – die Tätigkeiten, die Ihnen Umsatz bringen und Kosten sparen. Überlassen Sie alle operativen Aufgaben rund um den technischen Shopbetrieb uns.
Onlineshop Betreuung in Profihände geben und Ressourcen sparen
Wir entlasten unsere Kunden signifikant, sodass sie sich auf die Dinge konzentrieren können, die Geld bringen. Damit sparen Sie Zeit, Geld und minimieren Risiken – und wir übernehmen alle Aufgaben rund um die Onlineshop Betreuung:
- WEBSALE-Kunden brauchen für den Betrieb ihres Shops keine eigene IT-Infrastruktur und auch kein eigenes IT-Personal.
- Mit WEBSALE hat Ihre IT-Abteilung deutlich weniger personellen und zeitlichen Aufwand als mit selbst-gehosteten oder Microservice-basierten Shopsystemen. Sie kann sich damit zahlreichen anderen Aufgaben widmen.
- Wir kennen uns bestens mit der Technologie eines Onlineshops aus - Sie müssen sich nicht selbst damit auseinandersetzen oder Personal mit Spezialexpertise für E-Commerce Hosting einstellen.
- Als WEBSALE-Kunde haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner. Sie können sich auf zuverlässige Erreichbarkeit, schnelle Antworten und einen direkten Kontakt verlassen.
Wir kümmern uns komplett um den Shopbetrieb
Als WEBSALE-Kunde müssen Sie kaum etwas selbst machen. Alles, was rund um den Shopbetrieb anfällt, übernehmen wir. Als E-Commerce-Experten stellen wir sicher, dass Ihr Shop immer super-schnell, super-stabil und super-sicher läuft – damit Sie kontinuierlich Umsatz generieren.
Aufgaben, die Sie mit WEBSALE nicht selbst machen müssen:
- die benötigte Hardware fürs Hosting anschaffen
- den Betrieb der technischen Infrastruktur sicherstellen (z.B. Housing, Strom, Anbindungen, CDN usw.)
- die Systemsicherheit (inkl. Soft- und Hardware, Firewalls und DDoS-Schutz) gewährleisten
- auf die 24/7 Notfallbereitschaft verzichten und selbst sofort auf kritische Situationen reagieren
- Wartung von Hard- und Software selbst übernehmen
- alle anfallenden Updates selbst einspielen
- ein umfangreiches Monitoring aufsetzen, das den Onlineshop automatisch überwacht
- die Software kontinuierlich weiterentwickeln
- Domains und E-Mail Server verwalten
Alle Updates ohne Betriebsunterbrechung
01
Sicherheitsupdates
Um sensible Daten schützen zu können, erfolgen alle 2-4 Wochen Sicherheitsupdates. Dabei werden neue Sicherheitsstandards implementiert oder zusätzliche Schutzmechanismen geschaffen.
02
Funktionsupdates
Mindestens einmal im Quartal bringen wir mit einem Funktionsupdate neue Funktionen und Verbesserungen in die Shopsoftware ein.
03
Systempflegeupdates
Im Rahmen von Systempflegeupdates sorgen wir mit Bugfixes, Kompatibilitätsanpassungen und generellen Systemoptimierungen für kontinuierliche Stabilität und Effizienz der Shopsoftware.
Top Update-Services inklusive
Entscheiden Sie sich für das WEBSALE Shopsystem, bekommen Sie auch die vollumfängliche Onlineshop-Betreuung und alle Aktualisierungen rund um Ihren Shop. Damit sparen Sie nicht nur Ressourcen, sondern können sich auch auf zahlreiche Vorteile verlassen:
Laufende Updates
Wir führen Updates im laufenden Betrieb durch. Sollte das mal nicht möglich sein, spielen wir die Updates nachts ein, um Ihre Kunden nicht beim Shoppen zu beeinträchtigen.
Automatisch aktuell
Updates führen wir für alle Shops zentral und automatisch durch. Damit profitieren alle Kunden von den neuen Funktionen, ohne sich selbst um manuelle Installationen kümmern zu müssen.
Ohne Betriebsunterbrechung
Wir führen Aktualisierungen in Form von rollenden Updates durch, damit das System kontinuierlich aktualisiert wird, ohne dabei den Shopbetrieb zu unterbrechen.
Überwachungssysteme
Bei jedem Update laufen unsere automatisierten Überwachungssysteme mit, damit potenzielle Probleme frühzeitig erkannt werden.
Funktionsgarantie
Wir garantieren, dass unsere Updates zu 100% funktionssicher und abwärtskompatibel sind – bestehende Funktionen und Anbindungen bleiben ohne Anpassungen erhalten.
Damit gehen wir für unsere Kunden den sicheren Weg, denn wir haben uns gegen Plugins, die durch Dritte entwickelt werden, entschieden.
