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Unser Online-Angebot ///

Service-Bereich

FAQs

Unsere Antworten auf Ihre Fragen rund um WEBSALE.

Ihre Frage taucht nicht auf? Stellen Sie uns diese gerne direkt telefonisch oder per Mail!

Wir bieten neben unserer Shopsoftware inklusive Weiterentwicklungen auch das darauf abgestimmte Hosting in Deutschland, kostenlosen 24/7 Support und wenn Sie möchten auch ein komplett individuelles Design von unserer Inhouse Agentur. 

Kurzum: Alles was den Betrieb Ihres Onlineshops betrifft übernehmen wir – denn wir machen E-Commerce einfach.

Wir bieten ein SaaS-Modell an – das heißt Sie erhalten Software as a Service und zahlen dafür eine monatliche Gebühr. 

Zum Service gehören bei uns unter anderem regelmäßige Updates und der ganzheitliche Betrieb Ihres Onlineshops inklusive Hosting.

Ein DDoS-Basisschutz ist standardmäßig im Leistungsumfang unseres Hostings enthalten. Darüber hinaus ist bereits unsere Hyperscaling Architektur z.B. durch leistungsstarke Loadbalancer selbst resistent gegenüber Angriffen.

Ganz einfach: Wenn Sie und Ihr Team bereits voll ausgelastet sind und der Betrieb eines oder mehrerer Onlineshops für Sie viele interne Ressourcen bindet. Gleichzeitig betreiben Sie E-Commerce nicht nur nebenbei. Sie wissen, dass man sich in dieser schnelllebigen Branche weiterentwickeln muss, um nicht abgehängt zu werden.

Wir nehmen Ihnen den Shopbetrieb ab. Somit können Sie sich auf Ihr Kernbusiness konzentrieren. Seit über 25 Jahren machen wir nämlich nichts anderes als E-Commerce Software.

Natürlich! Alle unsere Kunden haben bereits ERP-, PIM- und Warenwirtschaftssysteme im Einsatz. Wir haben daher viel Erfahrung damit, unsere Shopsoftware an bestehende Systeme anzubinden. 

Es sind bereits viele Schnittstellen zu anderen Systemen vorhanden. Sollte Ihres nicht dabei sein, macht das aber nichts. Wir kümmern uns gerne um die Anbindung oder stellen Ihnen oder Ihren Dienstleistern unsere Schnittstellendokumentation zur Verfügung.

Würden wir hier alle Funktionen und Module aufzählen, würde das diese Seite sprengen. Daher fassen wir uns kurz: Unser Shopsystem hat alle Grundfunktionen, die man im Onlinehandel braucht. 

Das ist aber natürlich nicht alles. Über die Jahre haben wir verschiedenste Zusatzfunktionen entwickelt, wie z.B. das Abo-Modul oder unsere intelligente Subshop-Technologie. Manche unserer Kunden haben andere, spezifische Anforderungen, die wir ebenfalls umgesetzt haben.

Für eine detaillierte Aufzählung kontaktieren Sie uns einfach und wir klären Ihre Fragen im Gespräch oder lassen Ihnen gerne unsere Leistungsübersicht zukommen.

Nein, das ist nicht möglich. Das ergibt auch keinen Sinn, denn Hard- und Software unseres Hostings sind perfekt auf die Shopsoftware abgestimmt.

Nein. Die Hosting-Infrastruktur ist auf das WEBSALE Shopsystem abgestimmt und steht exklusiv und ausschließlich unseren WEBSALE-Kunden zur Verfügung.

Oder brauchen Sie einen persönlichen Ansprechpartner?

Wir haben für jedes Anliegen den geeigneten Ansprechpartner –
überzeugen Sie sich gerne selbst von unserem Angebot: