Webinar: Live-Check: Wie konversionsstark ist Ihr Shop?

Oktober 30, 2020

Inhalt

Gut strukturierte Startseite? Leicht auffindbare Hilfe-Optionen? Lieferdatum und -kosten deutlich kommuniziert? Übersichtlicher Checkout-Prozess? In unserem Live Check nehmen wir unter die Lupe, wie konversionsstark Ihr Online-Shop wirklich ist und was Konsumenten die Kaufentscheidung erleichtert.

Zum Referenten

Henrik Schnabel

Director Sales SME, Trusted Shops GmbH

Henrik Schnabel ist 34 Jahre, geborener Kölner und Director Sales SME bei der Trusted Shops GmbH. Ursprünglich kommt Henrik aus der Marktforschung für den B2C-Bereich bis er 2013 auf den E-Commerce umstieg und drei Jahre bei der Gebrauchtwagenplattform ZertiCars.de arbeitete. Seit mittlerweile 4,5 Jahren arbeitet Henrik bei Trusted Shops und steht täglich in direktem Kontakt zu den unterschiedlichsten Onlineshops und berät diese zum Thema Konversionssteigerung.

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Nov 28

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Es ist geschafft: Der Black Friday bzw. die Black Week ist rum! 🖤🤑

Für die meisten Onlinehändler ist das die Hochsaison von Verkäufen und Umsatzspitzen. Für diejenigen, bei denen der Shop in die Knie gegangen ist, jedoch das komplette Gegenteil. Performt der Shop schlecht oder gar nicht hat das negative Auswirkungen.

📉Umsatzeinbußen: Untersuchungen zufolge verlieren Unternehmen durchschnittlich 7% ihres Umsatzes pro Stunde, in der der Online-Shop nicht erreichbar ist. Das summiert sich gerade an Black Friday sehr schnell.

😓Kundenzufriedenheit und Image-Schäden: Ein langsamer Shop oder gar ein Ausfall führt zu Frustration bei Ihren Kunden. Ihr Wettbewerb ist nur einen Klick entfernt, wenn Ihr Kunde nicht bei Ihnen einkaufen kann. Eine schlechte Shop-Performance beeinträchtigt das Vertrauen Ihrer Kunden nachhaltig.

💡Die gute Nachricht: All das lässt sich vermeiden! Tipps, wie der Shop online bleibt und worauf es beim Hosting ankommt haben wir in unserem neuen Blogbeitrag zusammengetragen. Link in Bio!

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Nov 15

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Hier kommen unsere Highlights vom diesjährigen Shop Usability Award 🙌

Nicht nur waren wir mit Jennifer Pusch wieder in der Fachjury vertreten und durften so mit unserer Expertise die vielen tollen und modernen Shops bewerten. In diesem Jahr waren wir auch wieder bei der Preisverleihung in München dabei. 🏅🤩

Ganz klares Highlight hier war für uns natürlich der Sieg unseres langjährigen Kunden @thebritishshopde. 🏆💚
Bereits 2019 konnte TBS den Sieg in der Kategorie “Special Interest” davontragen und dieses Jahr in der Kategorie “Luxus und Lifestyle” erneut gewinnen - ein ganz seltener Fall, so @hallohannes.de.

Wir sind stolz und dankbar für das Vertrauen unseres Kunden über die vergangenen 15 Jahre und sind gespannt auf alles, was noch kommt. 💪

#sua23 #sosehensiegeraus #besteronlineshop #websaleAG ...

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Okt 27

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Große Neuigkeiten! Unser WEBSALE Abo-Modul wird noch einfacher. Schon bald steht PayPal als Zahlungsoption zur Verfügung. 🥳

Wir sind stolz darauf, das erste Onlineshop-System im DACH-Raum zu sein, das `Checkout with Vault` anbietet.
Jetzt entdecken, was die Vorteile von Vaulting sind und wie es gemeinsam mit unserem Abo-Modul die Conversionrate im Shop steigert. 📈

Mehr Infos ➡ Link in Bio

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Okt 10

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📈 Onlineshops im Wachstum kommen früher oder später an ihre Leistungsgrenze.

🚀 In den meisten Fällen hilft eine Skalierung des Onlineshops den Betreibern aus der Zwickmühle.

Was Skalierung bedeutet, welche Wege es gibt und wie das funktioniert, erläutert unserer neuer Blogartikel. 💡

Link in Bio!

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Okt 6

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🏆 Die wohl bekannteste Auszeichnung im E-Commerce, der Shop Usability Award, wird bald wieder verliehen! 🏆

Unsere Head of Design, Jenni, vertritt uns als Teil der Jury und bewertet die Shops mit tatkräftiger Unterstützung ihres Webdesign-Teams. Wer seinen Shop anmelden will sollte dies bis zum 14.10. machen - je früher desto besser, denn umso mehr public votes können noch gesammelt werden. 🔥

Mit dabei sind auch einige unserer Kunden:

🐶 @vetconcept

👗 @seventyseven_com

💍 @leaf_jewelry

👑 @thebritishshopde

🍽 @hagengrote.de

🌲 @koxdirect

💡 Übrigens: Shops bewerten geht auch ohne Teil der Jury zu sein.

Mehr Infos unter https://insights.k5.de oder Link in bio!

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Aug 31

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❓ Was tut man, wenn man einen Onlineshop starten oder das System wechseln will? Richtig, googlen.

Warum das aber nicht unbedingt zur besten Entscheidung führt, erklären wir in unserem neuen Blogartikel.

➡ https://websale.de/warum-es-das-beste-shopsystem-nicht-gibt oder via Link in unserer Bio!

#shopsystem #bestesshopsystem #blogartikel #websale #ecommerce ...

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Aug 25

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Wir haben wieder Grund zum Feiern, denn es stehen einige Kundenjubiläen an 🎉

👔 Personalshop - Vielen Dank für 10 Jahre Partnerschaft und Vertrauen - Wir freuen uns auf die nächsten Jahre und gemeinsamen Projekte!

🎨 @rainbowprint.de - Bereits seit 15 Jahren dabei und aktuell mitten in einem neuen Projekt, über das wir hoffentlich bald schon mehr verraten können.

🐠 @zoo_zajac - Das größte Zoofachgeschäft der Welt dürfen wir seit nun 20 Jahren betreuen. Gemeinsam haben wir erst Ende letzten Jahres einen Relaunch durchgeführt und den Onlineshop im neuen Design vorgestellt.

🏅Auch @sport.tec setzt nun schon seit 20 Jahren auf WEBSALE - wir freuen uns über eine so lange Partnerschaft und hoffen auf viele weitere Jahre.

Wir bedanken uns bei jedem einzelnen unserer Kunden und sind stolz, mit Händlern aus so vielfältigen Branchen zusammenzuarbeiten und unsere Shopsoftware und Full-Service Angebot immer weiter auszubauen.💙💚

Mehr Infos und weitere Erfolgsgeschichten unter websale.de/referenzen oder unter dem Link in unserer Bio

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Aug 15

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Wie jedes Jahr unterstützen wir die @kinderhilfeeckental wieder mit einer Spende. Die Aktion “Trösterteddy” unterstützt Rettungsfahrzeuge, Ambulanzen, Kinderkliniken und Kinderstationen und soll kleine Patienten in Notsituationen ablenken. 🧸

Für uns definitiv eine Herzensangelegenheit und so freuen wir uns auch in diesem Jahr wieder 500€ zu spenden. Damit konnten erneut einige Teddys an das BRK in Nürnberg ausgeliefert werden und viele Kinder getröstet werden. ❤️

#aktiontrösterteddy #brknürnberg #kinderhilfeeckental #WebsaleAG ...