Webinar: Safety 1st – Worauf es beim Payment ankommt

März 22, 2021

Datum: 18. März 2021
Zeit: 10:00 Uhr
Referent: Sebastian Wentzel, TeamBank AG

Inhalt

Beim Onlineshopping legen Kunden besonders großen Wert auf Sicherheit und Vertrauen. Gerade beim Thema Bezahlen ist Sicherheit wichtig: Endkunden wollen einen sicheren und trotzdem einfachen und unkomplizierten Kaufabschluss. Fast die Hälfte aller Onlineshop-Kunden ärgert sich, weil sie nicht bezahlen können, wie sie es gerne würden. Fazit: Sie brechen den Kauf ab.

Sicherheit, Vertrauen, Service – Darauf legen Ihre Kunden Wert, genauso wie Sie als Händler. Ein Muss also, um Ihre Kunden zufriedenzustellen und im Onlinehandel erfolgreich zu sein. Um auch in puncto Payment abzuliefern, sollten Sie dringend auf den richtigen Dienstleister setzen. Sebastian Wentzel von ratenkauf by easyCredit zeigt, worauf es beim Payment ankommt.

Zum Referenten

Sebastian Wentzel

Partner Manager ratenkauf by easyCredit, TeamBank AG

Sebastian Wentzel hat Economics an der Technischen Universität Berlin studiert und ist Spezialist im Bereich Payment und Banking. Bevor er zur TeamBank nach Nürnberg wechselte, war er bei der Allianz SE tätig. Seit 2018 ist er verantwortlicher Partner Manager E-Commerce für ratenkauf by easyCredit bei der TeamBank AG.

Kontakt
E-Mail: sebastian.wentzel@teambank.de

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Feb 27

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🎉Unsere liebe Janina hat uns letzte Woche ein leckeres Frühstück spendiert, denn es gab etwas zu feiern: Seit 10 Jahren ist sie nun schon im Team und damit nicht mehr wegzudenken. 🥰

Angefangen im Backoffice hat sie dort ihre Projektmanagement-Skills unter Beweis gestellt. Und nach einigen Jahren im Projektmanagement mit viel Kundenprojektbetreuung ist Nina jetzt Customer Success Managerin. Und wenn sie nicht gerade im Homeoffice ist bringt sie mit ihrem Hund Ludi viel Action in den Büroalltag. 👏🐶

Wir freuen uns, dich im Team zu haben und sind dankbar für deinen Einsatz! Auf viele weitere Jahre im Team WEBSALE! 💙💚

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🤯An vielen Stellen kann künstliche Intelligenz Shopbetreiber entlasten und helfen, mehr zu erreichen.
Wir stellen 15 praktische Funktionen vor - in unserem neuen Blogartikel unter https://bit.ly/3vWpbMK oder Link in Bio!

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🚀Der Mobile E-Commerce erobert unaufhaltsam die Shopping-Zukunft!📲
In unserem neuen Blogartikel klären wir die Frage, für welche Onlinehändler sich eine eigene Shopping-App lohnt und wer lieber seinen responsiven Onlineshop optimieren sollte. 💻✨Link zum Beitrag in unserer Bio 👉

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Dez 19

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WEBSALE wünscht schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. 🎄✨

Vielen Dank an unsere treuen Kunden und Partner für ein tolles Jahr der Zusammenarbeit. Wir freuen uns, 2024 wieder mit neuer Energie durchzustarten! 💪

Info für unsere Kunden: Auch wir genießen die Feiertage, sind aber zwischen den Jahren wie sonst auch erreichbar. Für technische Notfälle an den Feiertagen ist unser Support-Team im Bereitschaftsdienst da. Mehr Infos zu den Kontaktmöglichkeiten unter https://websale.de/kontakt oder auch unter dem Link in der Bio! 📞📧

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Dez 15

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Ein stimmungsvoller Abend voller Teamgeist und festlicher Freude! Unsere jährliche Weihnachtsfeier am vergangenen Freitag hat gezeigt, dass wir nicht nur Software beherrschen, sondern auch das Feiern! Dabei wurde nicht nur gut gegessen und getrunken, sondern auch ein paar Wichtelgeschenke untereinander ausgetauscht. 🎄✨

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Nov 28

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Es ist geschafft: Der Black Friday bzw. die Black Week ist rum! 🖤🤑

Für die meisten Onlinehändler ist das die Hochsaison von Verkäufen und Umsatzspitzen. Für diejenigen, bei denen der Shop in die Knie gegangen ist, jedoch das komplette Gegenteil. Performt der Shop schlecht oder gar nicht hat das negative Auswirkungen.

📉Umsatzeinbußen: Untersuchungen zufolge verlieren Unternehmen durchschnittlich 7% ihres Umsatzes pro Stunde, in der der Online-Shop nicht erreichbar ist. Das summiert sich gerade an Black Friday sehr schnell.

😓Kundenzufriedenheit und Image-Schäden: Ein langsamer Shop oder gar ein Ausfall führt zu Frustration bei Ihren Kunden. Ihr Wettbewerb ist nur einen Klick entfernt, wenn Ihr Kunde nicht bei Ihnen einkaufen kann. Eine schlechte Shop-Performance beeinträchtigt das Vertrauen Ihrer Kunden nachhaltig.

💡Die gute Nachricht: All das lässt sich vermeiden! Tipps, wie der Shop online bleibt und worauf es beim Hosting ankommt haben wir in unserem neuen Blogbeitrag zusammengetragen. Link in Bio!

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Nov 15

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Hier kommen unsere Highlights vom diesjährigen Shop Usability Award 🙌

Nicht nur waren wir mit Jennifer Pusch wieder in der Fachjury vertreten und durften so mit unserer Expertise die vielen tollen und modernen Shops bewerten. In diesem Jahr waren wir auch wieder bei der Preisverleihung in München dabei. 🏅🤩

Ganz klares Highlight hier war für uns natürlich der Sieg unseres langjährigen Kunden @thebritishshopde. 🏆💚
Bereits 2019 konnte TBS den Sieg in der Kategorie “Special Interest” davontragen und dieses Jahr in der Kategorie “Luxus und Lifestyle” erneut gewinnen - ein ganz seltener Fall, so @hallohannes.de.

Wir sind stolz und dankbar für das Vertrauen unseres Kunden über die vergangenen 15 Jahre und sind gespannt auf alles, was noch kommt. 💪

#sua23 #sosehensiegeraus #besteronlineshop #websaleAG ...

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Okt 10

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📈 Onlineshops im Wachstum kommen früher oder später an ihre Leistungsgrenze.

🚀 In den meisten Fällen hilft eine Skalierung des Onlineshops den Betreibern aus der Zwickmühle.

Was Skalierung bedeutet, welche Wege es gibt und wie das funktioniert, erläutert unserer neuer Blogartikel. 💡

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