Webinar: “Mieser Kundenservice!!!” – Negative Kundenbewertungen händeln

Zeit: 10 Uhr Referent: Johannes Altmann, Geschäftsführer Shoplupe

Datum: 29.09.21 Zeit: 10 Uhr Referent: Christoph Herbig-Fleißner

Datum: 21. Juli 2021 Zeit: 10 Uhr Referent: Mario Träger, Geschäftsführer Webworks

Datum: 02. Juni 2021 Zeit: 10:00 Uhr Referent: Sandra May, juristische Expertin bei OnlinehändlerNews

Datum: 15. Juni 2021 Zeit: 10:00 Uhr Referent: Alexander Küblbek, Head of SEA Smarketer GmbH

Datum: 12. Mai 2021 Zeit: 10:00 Uhr Referent: Andreas Brenk, Geschäftsführer der D&G-Software GmbH

Datum: 28. April 2021 Zeit: 10:00 Uhr Referent: Alexander Steireif, Geschäftsführer der Alexander Steireif GmbH

Inhalt Kundenbewertungen sind ein Fluch und ein Segen für alle Online-Händler, da sie hohes Vertrauen bei den Kunden genießen und kaufentscheidend sein können. Was aber,…

Datum: 18. März 2021 Zeit: 10:00 Uhr Referent: Sebastian Wentzel, TeamBank AG

Inhalt Ein gutes Produkt und ein Warenkorb-Button reichen heutzutage nicht mehr aus, für einen erfolgreichen Online-Shop!Um die verschiedenen Zielgruppen bzw. Personas zielgerichtet ansprechen zu können…

Inhalt Gerade in Zeiten von Onlineeinkäufen, erwarten Kunden durch gezielte Empfehlungen zum Kaufabschluss geführt zu werden. In unserem WEBSALE Partner-Webinar zeigen Markus Bückle, Director Customer…

Inhalt Der beste Onlineshop bringt nichts, wenn Nutzer ihn nicht finden. Denn nur, wer in den Suchmaschinen sichtbar ist, erreicht seine Zielgruppe. Um für relevante…

Inhalt Es geht weiter im Teil 2:Google Shopping gehört zu den wichtigsten Absatzkanälen für Online Händler -mit stark steigender Tendenz. Im Rahmen des Vortrags zeigen…

Inhalt Google Shopping gehört zu den wichtigsten Absatzkanälen für Online Händler -mit stark steigender Tendenz. Im Rahmen des Vortrags zeigen wir auf, welche Optimierungshebel wir…

Inhalt Das Gestern ist geschehen und vorbei, dass heute eine Herausforderung und das Morgen sollte Bestens geplant sein. Gerade in der heutigen Zeit ist es…

Inhalt Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung von über die Jahre gewachsenen und inzwischen unübersichtlichen IT-Systemlandschaften, Schnittstellenproblematiken und langwierigen Umsetzungsprojekten. Im E-Commerce aber bedeuten Schnelligkeit…

Inhalt In wenigen Schritten zur Sommerfigur – Sichtbare Ergebnisse in 5 Wochen. Der nächste Black-Friday und somit eine der umsatzstärksten Zeiten im E-Commerce ist in…

Inhalt In unserem Webinar werden Mario Kless & Inga Kollmar die neue WEBSALE Shopping App mit all ihren Vorzügen, Features und technischen Hintergründen vorstellen. Er…

Inhalt Nachdem Google bereits Ende 2016 die Umstellung auf den Mobile First Index angekündigt hat, ist die Suchmaschine nun in den letzten Zügen der Umstellung.…

Inhalt Das Webinar wird sich aus zwei Teilen zusammensetzten:Der erste Teil wird eine Beschreibung von Online Betrug und Betrugsphänomenen sein und ca. 20 Min. in…

Inhalt Gut strukturierte Startseite? Leicht auffindbare Hilfe-Optionen? Lieferdatum und -kosten deutlich kommuniziert? Übersichtlicher Checkout-Prozess? In unserem Live Check nehmen wir unter die Lupe, wie konversionsstark…

Inhalt Restaurantbesuche, Einkaufen in Geschäften uvm. ist seit kurzem wieder möglich. Doch wie wirken sich diese Lockerungsmaßnahmen auf das Konsumentenverhalten und die Marktentwicklungen aus? Was…

Inhalt Augen auf beim Shopsystem-Kauf – oder doch lieber mieten? Wer ein Shopsystem sucht, hat die Qual der Wahl – denn alle Shopsysteme sind cool…

Inhalt Augen auf beim Shopsystem-Kauf – oder doch lieber mieten? Um die Conversion-Rate Ihres Onlineshops zu steigern, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Bislang blieb die 1:1-Kommunikation…

Inhalt Wo steht der Onlinehandel, wenn es um KI-Anwendungen geht? Erledigen bereits jetzt Chat-Bots, Propensity-Modellierung und Content-Indizierung die ganze Arbeit? Was kann KI in Onlineshops…

Inhalt Google Shopping zählt schon heute zu den wichtigsten Absatzkanälen für Online Shops. Umso wichtiger ist es zu wissen, dass sich in diesem Jahr die…