Bewerben Sie sich auf die attraktiven Stellenangebote der WEBSALE AG in Nürnberg für die Bereiche Webdesign, Entwicklung, Administration und Vertrieb.

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Mitarbeiter IT-Support (m/w)
für Online-Shopsysteme

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Als Mitarbeiter (m/w) im WEBSALE-Support sind Sie Ansprechpartner für die technischen Fragen unserer Kunden und Partner

  • Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von technischen Anfragen zur WEBSALE Shop-Plattform
  • Lösungsorientierte Fallbearbeitung in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
  • Proaktive Kundenkommunikation während der Ticket-Bearbeitung
  • Mitwirkung bei der laufenden Verbesserung der Qualität und der Inhalte der technischen Dokumentationen
  • Überprüfung und Test von neuen Features anhand der technischen Dokumentation
  • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Kunden und Partnern

Ihr Backround

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder technisches Studium
  • Mehrjährige praktische Support-Erfahrung im IT-Bereich
  • Vorkenntnisse in HTML/CSS sowie Internet-Infrastrukturen wünschenswert
  • Sehr gute technische Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Analytisches und organisatorisches Denken
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Team-, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit

Im Versandhandel ist WEBSALE ein Erfolgsgarant. Für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wir ein attraktiver Arbeitgeber.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
  • Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Gebäude
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Moderne, freundliche und barrierefreie Büroräume
  • Kantine
  • Attraktive Pausenräume mit Mikrowelle und Ofen, Kaffeeküche
  • Kostenfreies Mineralwasser und wöchentliches Team-Frühstück

Gestalten Sie bei WEBSALE die Zukunft des Online-Handels mit.

Kommen Sie nach Nürnberg, dem lebenswerten Wirtschaftszentrum mit bezahlbaren Mieten. Mit starken Branchen wie Automotive, Information, Kommunikation, Automation, Energie, Umwelt, Medizin. Mit einer vielfältigen Hochschullandschaft und mit herausragenden Forschungseinrichtungen von Max Planck bis Fraunhofer. Eine Stadt mit großer Tradition und exzellenter Lebensqualität. Wer hier lebt, ist angekommen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - und auf Sie

Für Vorabinformationen steht Ihnen Gudrun Klinger, Vertriebsleitung, gerne persönlich unter Tel. 0911/63221-0 zur Verfügung. Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF (möglichst nicht mehr als 5 MB) mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

E-Mail für Ihre Bewerbung jobs-g@websale.de

oder per Post an
WEBSALE AG
Bewerbung Support
Gutenstetter Str. 2
90449 Nürnberg

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